მიწოდებისა და მიტანის პოლიტიკა

უსაფრთხო გადახდა

თანხის დაბრუნება - დაბრუნების პოლიტიკა

მიწოდებისა და მიტანის პოლიტიკა

წინასწარი ინფორმაცია:

• გერმანია
• ავსტრია
• ბელგია
• უნგრეთისა
  ქვეყნებისთვის
  ვიღებთ თუ არა დაბრუნებას? დიახ, ჩვენ მხოლოდ დეფექტური პროდუქციის დაბრუნებას ვიღებთ.
  ვიღებთ თუ არა გაცვლას? არა, ჩვენ არ ვიღებთ გაცვლას.

• ავსტრალია
• კანადა
• გაერთიანებული სამეფო
• ირლანდია
• ახალი ზელანდია
• ამერიკის შეერთებული შტატები

  მათი ქვეყნისთვის:
  ვიღებთ თუ არა დაბრუნებას? დიახ, ჩვენ მხოლოდ დეფექტური პროდუქციის დაბრუნებას ვიღებთ.
  ვიღებთ თუ არა გაცვლას? არა, ჩვენ არ ვიღებთ გაცვლას.

როგორც DetoxBuy, ჩვენ ვთავაზობთ მიტანის სერვისს მთელს მსოფლიოში იმ მნიშვნელობის შესაბამისად, რომელსაც ჩვენ ვაძლევთ მომხმარებლის კმაყოფილებას. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ შემდეგი ინფორმაცია, რომ გაიგოთ მეტი ჩვენი მიწოდებისა და მიტანის პროცედურების შესახებ:

ტვირთის კომპანიები და მიწოდების დრო

ჩვენ ჩვენს პროდუქციას მსოფლიოს მასშტაბით ვაგზავნით სანდო გადაზიდვის კომპანიების მეშვეობით, როგორიცაა FEDEX ან UPS. მიწოდების დრო, როგორც წესი, 1-დან 2 სამუშაო დღემდე მერყეობს. თუმცა, გაითვალისწინეთ, რომ ეს შეიძლება განსხვავდებოდეს საბაჟო პროცედურებისა და ქვეყნის მიხედვით. მიწოდების დრო შეიძლება განსხვავდებოდეს დანიშნულების ქვეყნის მიხედვით და თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი ტვირთის თვალყურის დევნებაზე მიწოდების მთელი პერიოდის განმავლობაში თქვენი თვალთვალის ნომრის გამოყენებით.

საბაჟო პროცედურები და საგადასახადო საიდენტიფიკაციო ნომრები

მსოფლიოს ყველა ქვეყნის საბაჟო პროცედურები განსხვავებულია. ევროპის ქვეყნებისთვის და გაერთიანებული სამეფოსთვის, ჩვენ ვახორციელებთ გადაზიდვებს საგადასახადო საიდენტიფიკაციო ნომრების (IOSS) შეყვანით, განბაჟების გასაადვილებლად და გაერთიანებული სამეფოს დღგ ნომრით. ეს არის აპლიკაცია საბაჟო პროცედურების დაჩქარებისა და საბაჟო ხარჯების მინიმუმამდე დაყვანის მიზნით.

საბაჟო ხარჯები და მოსაკრებლები

საბაჟო მოსაკრებლები, როგორც წესი, არ იბეგრება, თუმცა იშვიათ შემთხვევებში, თქვენი ქვეყნის საბაჟო პროცედურებიდან გამომდინარე, შესაძლოა დამატებითი საბაჟო მოსაკრებლები დაწესდეს. გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი ქვეყნის საბაჟო პოლიტიკა და შეზღუდვები, რათა თავიდან აიცილოთ საბაჟო მოსაკრებლების დარიცხვის შესაძლებლობა. DetoxBuy არ ფარავს საბაჟო მოსაკრებლებს და ნებისმიერი დამატებითი საბაჟო გადასახადი მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა.
იმ შემთხვევებში, როდესაც საბაჟო მოსაკრებლები დაწესდება, მომხმარებლებს, რომლებიც არ ეთანხმებიან საბაჟო მოსაკრებლებს, შეიძლება დაებრუნებინათ ამანათები, რაც გამოიწვევს მნიშვნელოვან ხარჯებს, მათ შორის დაბრუნების ტრანსპორტირების საკომისიოს, დამუშავების საკომისიოს და დაბრუნების დამატებითი საბაჟო მოსაკრებლების.
რადგან ეს ხარჯები, როგორც წესი, აღემატება პროდუქტის ღირებულებას, თანხის დაბრუნება არასდროს ხდება. როგორც გამავალი, ასევე დაბრუნებული ტვირთების საბაჟო მოსაკრებლების შესახებ შეგიძლიათ მიმართოთ ნებისმიერ შესაბამის გადაზიდვის კომპანიას.

მიწოდების მისამართი და ინფორმაცია

გთხოვთ, შეკვეთისას დარწმუნდეთ, რომ მიუთითეთ სწორი და სრული მიწოდების მისამართი და საკონტაქტო ინფორმაცია. ჩვენ ვერ ვიქნებით პასუხისმგებელი მიწოდების არასწორი ან დაკარგული მისამართებით გამოწვეულ დაგვიანებაზე ან ზარალზე.

დაზიანებული ან დაკარგული გადაზიდვები

დაზიანებული ტვირთების შემთხვევაში, გთხოვთ, მიიღოთ დაზიანების შესახებ ანგარიში თქვენი პაკეტის მიღებისთანავე. არანაირი ქმედება არ განხორციელდება მიწოდებისას დაზიანების შესახებ ანგარიშის გარეშე.
დაკარგული ტვირთების და იმ პაკეტების შემთხვევაში, რომლებიც მიწოდებულად გამოიყურება, მაგრამ არ არის მიღებული, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ გადაზიდვის კომპანიას მოწოდებული თვალთვალის ნომრის გამოყენებით.

კონტაქტი და მხარდაჭერა

მიწოდებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვის ან დახმარების მოთხოვნის შემთხვევაში, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტით შემდეგ მისამართზე: [email protected].