W magazynie

•  Dostawa i zwrot

  Zasady wysyłki i dostawy

  Jako DetoxBuy oferujemy usługi dostaw na całym świecie, zgodnie z wagą, jaką przywiązujemy do zadowolenia klienta. Przeczytaj uważnie poniższe informacje, aby dowiedzieć się więcej o naszych procedurach wysyłki i dostawy:

  ---

  Firmy transportowe i terminy dostaw

  Wysyłamy nasze produkty na cały świat za pośrednictwem niezawodnych firm spedycyjnych, takich jak FEDEX lub UPS. Czas dostawy zazwyczaj waha się od 1 do 3 dni roboczych. Może to zająć 2-4 dni robocze w zależności od odległych krajów. Na stronie produktu jest podane, ile dni zajmie dotarcie do Twojego kraju. Należy jednak pamiętać, że może się to różnić w zależności od procedur celnych i kraju. Wysyłamy tego samego dnia. Twój numer śledzenia ładunku pojawi się, gdy ładunek dotrze do agencji i zostanie przesłany do samolotu. i zostanie on wysłany do Ciebie e-mailem. Jeżeli na adres e-mail nie otrzymałeś numeru śledzenia przesyłki, być może wpisałeś zły adres e-mail i spróbuj zalogować się do systemu lub wyślij nam e-mail z podaniem Twojego imienia, nazwiska i daty zamówienia. Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju docelowego. Jesteś odpowiedzialny za śledzenie ładunku przez cały czas dostawy, korzystając z numeru śledzenia ładunku.

  ---

  Procedury celne i numery identyfikacji podatkowej

  Procedury celne wszystkich krajów na świecie różnią się. Wysyłamy do krajów europejskich i Wielkiej Brytanii, wprowadzając numery identyfikacji podatkowej (IOSS) i numery VAT dla Wielkiej Brytanii, aby ułatwić procedury celne. Jest to praktyka mająca na celu przyspieszenie procedur celnych i ograniczenie kosztów celnych do minimum. Opłaty celne mogą wystąpić lub nie. Aby wykluczyć taką możliwość, sprawdź stronę koszyka podczas składania zamówienia.

  Usługi opcjonalne
   usługi odprawy celnej (zapłaćmy opłatę celną za ciebie.)

  Jeśli wybierzesz część i uiścisz niewielką opłatę, jeśli wystąpi opłata celna, zostanie ona opłacona przez nas.

  ---

  Koszty i opłaty celne

  Ogólnie rzecz biorąc, nie ma opłat celnych, ale w rzadkich przypadkach mogą pojawić się dodatkowe opłaty celne, w zależności od procedur celnych obowiązujących w Twoim kraju. Sprawdź politykę celną i ograniczenia obowiązujące w Twoim kraju, na wypadek naliczenia opłat celnych. DetoxBuy nie pokrywa opłat celnych, a za wszelkie dodatkowe opłaty celne, które mogą wystąpić, odpowiada klient.

  ---

  Adres dostawy i informacje

  Podczas składania zamówienia upewnij się, że podałeś dokładny i pełny adres wysyłki oraz dane kontaktowe. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub straty, które mogą wystąpić w wyniku nieprawidłowych lub niekompletnych adresów dostawy.

  ---

  Uszkodzone lub zagubione przesyłki

  W przypadku uszkodzonych przesyłek, prosimy o przyjęcie przesyłki wraz z protokołem oceny uszkodzeń. Po otrzymaniu ładunku nie zostaną podjęte żadne działania bez protokołu oceny uszkodzeń. W przypadku zagubionych przesyłek lub przesyłek, które wydają się być dostarczone, ale nie zostały odebrane, należy zadzwonić do firmy przewozowej i podać otrzymany numer śledzenia.

  ---

  Kontakt i wsparcie

  W przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb o pomoc dotyczącą wysyłki i dostawy, prosimy o kontakt [e-mail chroniony] Skontaktuj się z nami wysyłając e-mail na adres . Nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.

  ---

  Bezpieczna płatność

  ---

  Zwrot pieniędzy — zasady zwrotów

  ---

   
•  zadać pytanie

Gwarantowana bezpieczna płatność