Политика доставки
В DetoxBuy мы ставим удовлетворение потребностей клиентов на первое место и поэтому предлагаем доставку по всему миру. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией, чтобы узнать больше о наших процедурах доставки:Транспортные компании и сроки доставки
Мы отправляем наши товары по всему миру через надежные транспортные компании, такие как FEDEX или UPS. Сроки доставки обычно составляют от 1 до 3 рабочих дней. Для более отдаленных стран это может занять 2-4 рабочих дня. Ожидаемое время доставки в вашу страну указано на странице товара. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что оно может варьироваться в зависимости от таможенных процедур и страны. Мы предлагаем доставку в тот же день. Ваш номер отслеживания будет сгенерирован, когда ваша посылка поступит к агенту и будет передана на борт самолета, и будет отправлен вам по электронной почте. Если вы не получили номер отслеживания по электронной почте, возможно, вы ввели неверный адрес электронной почты; пожалуйста, попробуйте войти в систему или отправьте нам электронное письмо с вашим полным именем и датой заказа. Время доставки может варьироваться в зависимости от страны назначения, и вы несете ответственность за отслеживание вашей посылки с помощью номера отслеживания на протяжении всего процесса доставки.Таможенные процедуры и налоговые идентификационные номера
Таможенные процедуры различаются в зависимости от страны. Для европейских стран и Великобритании мы используем налоговые идентификационные номера (IOSS), а для Великобритании — номера НДС при отправке грузов для упрощения таможенных процедур. Эта практика призвана ускорить таможенное оформление и минимизировать таможенные издержки. Таможенные сборы могут взиматься, а могут и не взиматься; чтобы исключить такую возможность, пожалуйста, отметьте галочкой соответствующий пункт на странице оформления заказаДополнительные услуги: таможенное оформление (мы оплатим таможенные пошлины за вас).Если вы выберете этот вариант и оплатите небольшую пошлину, все таможенные сборы будут оплачены нами.
Таможенные расходы и сборы
Таможенные сборы, как правило, не взимаются, но в редких случаях могут применяться дополнительные таможенные пошлины в зависимости от таможенных процедур вашей страны. Пожалуйста, ознакомьтесь с таможенными правилами и ограничениями вашей страны, чтобы избежать возможности взимания таможенных сборов. DetoxBuy не покрывает таможенные сборы, и любые дополнительные таможенные расходы несет клиент.Адрес и информация для доставки
Пожалуйста, убедитесь, что вы указали точный и полный адрес доставки и контактную информацию при оформлении заказа. Мы не несем ответственности за задержки или потери, вызванные неверным или неполным адресом доставки.Поврежденные или утерянные грузы
В случае повреждения посылки, пожалуйста, получите акт о повреждении при получении. Без акта о повреждении при доставке никаких действий предприниматься не будет. В случае утери посылки или если она отображается как доставленная, но не получена, пожалуйста, свяжитесь с транспортной компанией, используя предоставленный номер отслеживания.Контакты и поддержка
По любым вопросам или запросам поддержки, касающимся процессов доставки, пожалуйста, обращайтесь [email protected] Пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо на адрес [email address]. Наша служба поддержки клиентов с удовольствием вам поможет.
Политика доставки
Предварительная информация:
- Германия
- Австрия
- Бельгия
-
Для
Венгрии Принимаете ли вы возвраты? Да, мы принимаем возвраты только дефектных товаров.
Принимаете ли вы обмены? Нет, мы не принимаем обмены.
- Австралия
- Канада
- Великобритания
- Ирландия
- Новая Зеландия
- Соединенные Штаты
Для их страны:
Принимаете ли вы возвраты? Да, мы принимаем возвраты только дефектных товаров.
Принимаете ли вы обмены? Нет, мы не принимаем обмены.
В DetoxBuy мы ставим удовлетворение потребностей клиентов на первое место и поэтому предлагаем доставку по всему миру. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией, чтобы узнать больше о наших процедурах доставки:
Транспортные компании и сроки доставки
Мы отправляем нашу продукцию по всему миру через надежные транспортные компании, такие как FEDEX или UPS. Сроки доставки обычно составляют от 1 до 2 рабочих дней. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что это может варьироваться в зависимости от таможенных процедур и страны назначения. Сроки доставки могут отличаться в зависимости от страны назначения, и вы несете ответственность за отслеживание вашей посылки в течение всего периода доставки, используя номер отслеживания.
Таможенные процедуры и налоговые идентификационные номера
Таможенные процедуры различаются в зависимости от страны. Для европейских стран и Великобритании мы используем налоговые идентификационные номера (IOSS), а для Великобритании — номера НДС при отправке грузов для упрощения таможенных процедур. Эта практика призвана ускорить таможенное оформление и минимизировать таможенные издержки.
Таможенные расходы и сборы
Таможенные сборы, как правило, не взимаются, но в редких случаях могут применяться дополнительные таможенные пошлины в зависимости от таможенных процедур вашей страны. Пожалуйста, ознакомьтесь с таможенными правилами и ограничениями вашей страны, чтобы избежать возможности взимания таможенных пошлин. DetoxBuy не покрывает таможенные сборы, и любые дополнительные таможенные сборы являются ответственностью клиента.
В случаях, когда таможенные сборы взимаются, клиенты, которые не согласны с ними, могут столкнуться с возвратом своих посылок, что повлечет за собой значительные расходы, включая стоимость обратной доставки, обработку и дополнительные таможенные пошлины при возврате.
Поскольку эти расходы обычно превышают стоимость товара, возврат средств никогда не производится. Вы можете узнать о таможенных сборах как для исходящих, так и для обратных отправлений в любой соответствующей транспортной компании.
Адрес и информация для доставки
Пожалуйста, убедитесь, что вы указали точный и полный адрес доставки и контактную информацию при оформлении заказа. Мы не несем ответственности за задержки или потери, вызванные неверным или неполным адресом доставки.
Поврежденные или утерянные грузы
В случае повреждения посылки, пожалуйста, получите акт о повреждении при получении. Без акта о повреждении при доставке никаких действий предприниматься не будет.
В случае утери посылки или если она отображается как доставленная, но не получена, пожалуйста, свяжитесь с транспортной компанией, используя предоставленный номер отслеживания.
Контакты и поддержка
По любым вопросам или запросам поддержки, касающимся доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]
