Politika pošiljanja in dostave
Kot DetoxBuy ponujamo storitve dostave po vsem svetu v skladu s pomenom, ki ga pripisujemo zadovoljstvu strank. Pozorno preberite spodnje informacije, če želite izvedeti več o naših postopkih pošiljanja in dostave:Tovorna podjetja in dobavni roki
Naše izdelke pošiljamo po vsem svetu prek zanesljivih tovornih podjetij, kot sta FedEx ali UPS. Časi dostave se običajno gibljejo med 1 in 3 delovnimi dnevi. V primerjavi z oddaljenimi državami je lahko 2-4 delovne dni. Stran izdelka kaže, koliko dni lahko pridete do svoje države. Vendar ne pozabite, da se carinski postopki in država lahko razlikujejo. Pošiljamo še isti dan. Vaša številka za sledenje tovora izide, ko vaš tovori doseže agencijo in se premesti na letalo. In poslali vam ga bodo po e -pošti. Če številka za sledenje tovora ni prejela vašega e -poštnega sporočila, ste morda vnesli napačno e -pošto in se poskusite prijaviti v sistem ali nam poslati e -poštno sporočilo, tako da navedete ime priimek. Čas dostave se lahko razlikuje glede na ciljno državo in ste odgovorni za spremljanje svojega tovora med dostavo z uporabo številke za sledenje tovornjaka.Carinski postopki in davčne številke
Carinski postopki vseh držav sveta se razlikujejo. V evropske države in Združeno kraljestvo pošiljamo tako, da vnesemo davčno identifikacijsko številko (IOSS) in številko DDV za Združeno kraljestvo, da olajšamo carinske postopke. To je praksa za pospešitev carinskih postopkov in čim manjše carinske stroške. Carinski stroški se lahko pojavijo ali pa tudi ne. Če želite izključiti to možnost, preverite stran košarice, ko naročate.Neobvezne storitve carinske čistilne storitve (plačajmo carinsko pristojbino za vas)Če plačate majhno ceno z izbiro dela, če pride do carine, ga bomo plačali.
Carinski stroški in pristojbine
Na splošno ni carinskih pristojbin, vendar se lahko v redkih primerih pojavijo dodatne carinske pristojbine, odvisno od carinskih postopkov v vaši državi. Prosimo, preverite carinsko politiko in omejitve vaše države, če vam zaračunajo carinske pristojbine. DetoxBuy ne krije carinskih stroškov in vse morebitne dodatne carinske pristojbine so odgovornost stranke.Naslov in informacije za dostavo
Prepričajte se, da ste ob naročilu navedli točen in popoln naslov za dostavo in kontaktne podatke. Ne moremo biti odgovorni za morebitne zamude ali izgube, do katerih lahko pride zaradi nepravilnih ali nepopolnih naslovov za dostavo.Poškodovane ali izgubljene pošiljke
Za poškodovane pošiljke vas prosimo, da prevzamete tovor s poročilom o oceni škode ob prejemu tovora. Ob prevzemu vašega tovora se brez zapisnika o škodi ne ukrepa. Za izgubljene pošiljke in pošiljke, za katere se zdi, da so bile dostavljene, vendar jih niste prejeli, pokličite prevozno podjetje s številko za sledenje, ki ste jo prejeli.Kontakt in podpora
Prosimo, za vsa vprašanja ali zahteve za podporo za postopke tovora in dostave. [e-pošta zaščitena] Pišite nam tako, da pošljete e-pošto na . Naša ekipa za pomoč strankam vam bo z veseljem pomagala.
Politika pošiljanja in dostave
Predhodne informacije:
- Nemčija
- Avstrija
- Belgija
-
Za
Madžarsko Ali sprejemate vračila? Da, sprejemamo samo vračila izdelkov z napako.
Ali sprejemate zamenjave? Ne, zamenjav ne sprejemamo.
- Avstralija
- Kanada
- Združeno kraljestvo
- Irska
- Nova Zelandija
- Združene države Amerike
Za njihovo državo:
Ali sprejemate vračila? Da, sprejemamo samo vračila za okvarjene izdelke.
Ali sprejemate zamenjave? Ne, ne sprejemamo zamenjav.
Kot DetoxBuy ponujamo storitve dostave po vsem svetu v skladu s pomenom, ki ga pripisujemo zadovoljstvu strank. Pozorno preberite spodnje informacije, če želite izvedeti več o naših postopkih pošiljanja in dostave:
Tovorna podjetja in dobavni roki
Naše izdelke pošiljamo po vsem svetu prek zanesljivih dostavnih podjetij, kot sta FEDEX ali UPS. Dobavni roki so običajno od 1 do 2 delovna dneva. Vendar upoštevajte, da se to lahko razlikuje glede na carinske postopke in državo. Dobavni rok se lahko razlikuje glede na namembno državo in vi ste odgovorni za sledenje pošiljke skozi celotno obdobje dostave z uporabo svoje sledilne številke.
Carinski postopki in davčne številke
Carinski postopki vseh držav sveta se razlikujejo. V evropske države in Združeno kraljestvo pošiljamo tako, da vnesemo davčno identifikacijsko številko (IOSS) in številko DDV za Združeno kraljestvo, da olajšamo carinske postopke. To je praksa za pospešitev carinskih postopkov in čim manjše carinske stroške.
Carinski stroški in pristojbine
Carinske dajatve se običajno ne zaračunavajo, vendar se v redkih primerih lahko zaračunajo dodatne carinske dajatve, odvisno od carinskih postopkov vaše države. Preverite carinske politike in omejitve svoje države, da se izognete možnosti zaračunavanja carinskih dajatev. DetoxBuy ne krije carinskih dajatev, vse dodatne carinske dajatve pa so odgovornost stranke.
V primerih, ko se carinske dajatve zaračunajo, se lahko strankam, ki se s carinskimi dajatvami ne strinjajo, vrnejo paketi, kar povzroči znatne stroške, vključno s stroški povratne pošiljke, stroški obdelave in dodatnimi carinskimi dajatvami za povratno pošiljko.
Ker ti stroški običajno presegajo ceno izdelka, se vračila nikoli ne izdajo. O carinskih dajatvah za odhodne in povratne pošiljke se lahko pozanimate pri kateri koli ustrezni dostavni družbi.
Naslov in informacije za dostavo
Prepričajte se, da ste ob naročilu navedli točen in popoln naslov za dostavo in kontaktne podatke. Ne moremo biti odgovorni za morebitne zamude ali izgube, do katerih lahko pride zaradi nepravilnih ali nepopolnih naslovov za dostavo.
Poškodovane ali izgubljene pošiljke
Za poškodovane pošiljke ob prejemu paketa pridobite poročilo o poškodbi. Brez poročila o poškodbi ob dostavi ne bomo ukrepali.
Za izgubljene pošiljke in pakete, ki so videti kot dostavljeni, vendar še niso bili prejeti, se obrnite na dostavno podjetje z uporabo navedene številke za sledenje.
Kontakt in podpora
Za vsa vprašanja ali zahteve za podporo glede pošiljanja in dostave nas kontaktirajte po e-pošti na [email protected]
